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FAQ

Envio e Entrega

O envio da mercadoria adquirida leva de 2 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Para os pedidos em versões digitais, o prazo é o mesmo. O envio do arquivo (.pdf) é direcionado para o e-mail de cadastro do usuário na loja.

Trocas & Devoluções

Todas as ocorrências que envolvam troca e devoluções do produto devem ser comunicadas através dos telefones: (21) 3902-1462 e 2220-4343

Pagamento

Realizado através do PagSeguro. Aceitamos cartões de crédito - parcelamento em até 18 vezes; débito bancário; Boleto bancário ou carteira eletrônica (saldo disponível na conta PagSeguro).