APOSTILA TOP 500 UNIRIO (RESUMÃO + 500 QUESTÕES)

Conteúdo: 500 questões Unirio (Cesgranrio + Unnrio com gabaritos + Resumão completo + 490 páginas

. Formato: digital e personalizada

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DISCIPLINAS:

APOSTILA TOP 500 UNIRIO (RESUMÃO + 500 QUESTÕES)

*UNIRIO (PROVA EM 26 DE JUNHO) - ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO

1. Noções de Administração:

. ADG: Conceitos e princípios fundamentais em administração. Funções administrativas - planejamento, organização, direção, coordenação e controle.

.OSM: Estruturas organizacionais. Departamentalização. Organogramas e fluxogramas.

2. Administração de Recursos Humanos:

.GRS: Conceitos; Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, Avaliação de desempenho e potencial, Remuneração, Administração de conflitos e Negociação. Motivação e liderança. Processo de comunicação. Trabalho em equipe. Equipes de trabalho.

4. Noções básicas de logística:

.LOG: Principais atividades e funções; Logística e suas Inter-relações com o setor de Compras e Armazenagem; Logística e suas Inter-relações com o setor de Movimentação, Planejamento e Programação; Logística e Distribuição.

5. Noções básicas de atendimento ao público:

.MKT: Qualidade no atendimento.

6. Noções de Arquivologia:

.ARQ: Noções fundamentais de arquivo; arquivos correntes, intermediários e permanentes; protocolo, código de classificação; tabela de temporalidade. Noções básicas de conservação e preservação de documentos. Noções de métodos de arquivamento.